Ao comprar um produto internacional, é normal que ele seja fiscalizado pela alfândega brasileira.
Este guia rápido vai te mostrar como acompanhar sua encomenda, como pagar a taxa de importação, e como evitar golpes.
1️⃣ Como rastrear sua encomenda pelo app oficial dos Correios
O acompanhamento deve ser feito somente pelo aplicativo oficial dos Correios.
Passo a passo:
-
Baixe o app Correios na App Store ou Google Play
-
Abra o aplicativo e toque no botão “+”
-
Insira o código de rastreamento da sua encomenda
-
(Opcional) Dê um nome ao pedido para facilitar a identificação
-
Toque em Salvar
Pronto!
A partir daí, você poderá acompanhar todas as etapas do envio, desde a saída do exterior até a entrega no seu endereço.
2️⃣ Como pagar a taxa de importação (quando houver cobrança)
Se sua encomenda for taxada pela alfândega, o status no aplicativo dos Correios será algo como:
“Importação autorizada pela autoridade competente – aguardando pagamento”
Como pagar:
-
Abra a encomenda no app dos Correios
-
Toque no botão Pagamento
-
Confira o valor da taxa
-
Escolha a forma de pagamento:
-
Pix
-
Boleto
-
-
Efetue o pagamento diretamente no app
⏱️ Importante:
A confirmação do pagamento normalmente leva até 24 horas.
Após a confirmação, não é necessário fazer mais nada.
A encomenda seguirá automaticamente para entrega no seu endereço.
3️⃣ ⚠️ Atenção a golpes (muito importante)
Atualmente existem muitos golpes relacionados a encomendas internacionais.
🚫 Nunca clique em links enviados por:
-
SMS
-
WhatsApp
-
E-mail
Mensagens como:
“Sua encomenda foi retida, pague a taxa aqui”
geralmente são fraudes.
✅ Forma segura e correta:
-
Faça todo o rastreamento e pagamento exclusivamente pelo aplicativo oficial dos Correios
Se a taxa for real, o botão de pagamento aparecerá dentro do app.
Nenhum pagamento legítimo é feito por links externos.
✅ Resumo rápido
✔ Use sempre o app oficial dos Correios
✔ Pague a taxa somente quando ela aparecer no aplicativo
✔ Utilize Pix ou boleto diretamente no app
✔ Ignore mensagens suspeitas fora dos Correios
Seguindo esses passos, sua encomenda chegará sem problemas 😊
